Проект ГОСТ Р Услуги на железнодорожном транспорте. Требования и методы учета потребностей пассажиров

Документ "Услуги на железнодорожном транспорте. Требования и методы учета потребностей пассажиров" находится в системе НТД NormaCS

Вы можете получить этот (и еще 150 000) документ в рамках бесплатной 3х-дневной опытной эксплуатации NormaCS.

Отправить

Заполните анкету и мы предоставим Вам информацию в течение рабочего дня (с 9 до 18 по московскому времени).

Если Вы уже воспользовались услугой бесплатной опытной эксплуатации и определились с выбором разделов - просто нажмите кнопку

Купить NORMACS

Или свяжитесь с нами по телефону 8(831) 2-100-100

Информацию о документе или его статусе Вы можете запросить у Оператора, воспользовавшись формой в правом нижнем углу сайта

При запросе просим обратить внимание, что мы продаем библиотеку Нормативно-технической документации (а не товары, гвозди, балки и прочее). Так же мы не продаем документы отдельно. Однако если Вы попали на эту страницу и видите первую страницу документа - это означает, что он у нас есть. Всего в системе около 150 000 нормативно-технических документов. Если Вам необходим только один документ - мы готовы его предоставить совершенно бесплатно  в рамках 3х-дневной  опытной эксплуатации.   Для этого отправьте свой Email, нажав на кнопку "получить документ", чтобы мы выслали Вам инструкцию по установке программы.  Существуют несколько вариантов проведения опытной эксплуатации (Вы  можете заказать винчестер с дистрибутивом, либо пригласить специалиста к себе в компанию). Мы готовы ответить на Ваши вопросы в любой рабочий день с 9 до 18 по Московскому времени по телефону  (831) 2-100-100.

Документ входит в следующие классификаторы и разделы:

• Классификатор ISO

Документ ссылается на:

• 
  ГОСТ 33942-2016 - Услуги на железнодорожном транспорте. Обслуживание пассажиров. Термины и определения
• 
  ГОСТ Р 1.2-2020 - Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления, внесения поправок и отмены
• 
  ГОСТ Р 1.5-2012 - Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила построения, изложения, оформления и обозначения
• 
  ГОСТ Р 51006-96 - Услуги транспортные. Термины и определения
• 
  ГОСТ Р 54930-2012 - Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя
• 
  ГОСТ Р 58099-2018 - Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в пригородных поездах
• 
  ГОСТ Р 58171-2018 - Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на вокзальных комплексах
• 
  ГОСТ Р 58172-2018 - Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на остановочных пунктах
• 
  ГОСТ Р 58576-2019 - Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в поездах дальнего следования
• 
  ГОСТ Р 58856-2020 - Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных сервисов и сети Интернет
• 
  ОК 001-2021 - Общероссийский классификатор стандартов
• 
  Постановление 30 - Об утверждении санитарных правил СП 2.5.3650-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к отдельным видам транспорта и объектам транспортной инфраструктуры"
• 
  Постановление 810 - Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации
• 
  Приказ 352 - Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом
• 
  Распоряжение 466-р - Долгосрочная программа развития открытого акционерного общества "Российские железные дороги" до 2025 года
• 
  Федеральный закон 162-ФЗ - О стандартизации в Российской Федерации
• 
  Федеральный закон 59-ФЗ - О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации