NormaCS

Часто задаваемые вопросы

Вопрос:
Мы нашли на Вашем сайте информацию, что у вас есть необходимые нам документы. Как нам их приобрести?

Ответ:

Мы предлагаем библиотеку нормативно-технической документации, включающую в себя более 65 000 документов ( свыше 30 000 тысяч ГОСТов , 13000 выпусков типовых проектов и серий). Стоимость поставки NormaCS зависит от набора приобретаемых баз и количества пользователей (для сетевой версии).

Возможно приобретение в качестве абонемента - стоимость поставки при этом не взымается, Вы оплачиваете только обновления.

Вы можете сами ознакомиться с прейскурантом либо связаться с нашими менеджерами по электронной почте или по телефонам (831) 2-100-100 (831) 2-100-100 , 463-90-03

Мы готовы проконсультировать по стоимости программы, по соответствию выбранных документов разделам, всегда рады предоставить информацию по условиям действующих акций.

Вопрос:
Какие документы входят в Вашу базу ? Можно ли как-то увидеть список всех документов и оценить полноту базы?

Ответ:

Оценить полноту базы (как и удобство работы с ней) Вы можете, скачав Демо-версию базы. Демо-версия обновляется ежемесячно и представляет из себя актуализированный каталог документов.Связавшись с нашими менеджерами по электронной почте или по телефонам (831) 2-100-100 , 463-90-03 - вы получите список документов по любому из представленных в программе Normacs разделов (строительных или из классификатора ISO).

Вопрос:
Как часто у вас актуализируется база?

Ответ:

Каждый рабочий день база Normacs претерпевает изменения и дополнения, все они отражаются на сайте (см. обновление базы, справа на сайте). Наши клиенты получают обновления ежемесячно, ежеквартально или полугодично - в зависимости от выбранного ими плана. Механизм частичного обновления позволяет включить документы в базу пользователя не дожидаясь выхода накопительного обновления .

Вопрос:
А документы полностью ? А где вы их берете? Как мы можем знать, что статус у вас верный?

Ответ:

Программа сертифицирована. Вся информация поступает из официальных источников на основе договорных отношений. Данному вопросу посвящена одна из страниц нашего сайта. Аутентичность текстов обеспечивается их получением непосредственно от институтов - разработчиков стандартов.

Вопрос:
В каком виде представлены документы в базе Normacs? Документы доступны только для просмотра или частично могут использоваться в собственных проектах?

Ответ:

Документы представлены в виде гипертекста и в виде отсканированной копии официального издания. Широкие возможности программы позволяют в том числе и цитировать документы (фрагменты текстов, рисунков, таблиц) в другие приложения,экспортировать документы в Мicrosoft Word и OpenOffice.org, копировать образы страниц графической копии через буфер обмена в другие приложения. Встроенный модель распознавания текста позволяет работать с растровой копией оригинального документа же - как с текстовым документов. Все графические документы раздела Проект производства работ (ППР) можно экспортировать в формате DWG и использовать в любом приложении САПР, работающем с данным форматом.

Вопрос:
Чем объясняется низкая стоимость поставки и обслуживания NormaCS по сравнению с аналогичными системами ? Как это отражается на качестве самого продукта?

Ответ:

Наши системы дешевле, потому что:

Процесс обработки документов более технологичен и автоматизирован. Мы не кормим армию в 700 административных сотрудников в центральном офисе. Мы не покрываем убытки от других направлений . Мы не тратим по 250000 в год на сомнительные судебные иски с неадекватными требованиями к конкурентам.
Вопрос о качестве задайте своим коллегам - уже использующим NormaCS. Более того перед приобретением мы предоставляем возможность нашему потенциальному клиенту "обкатать" продукт у себя. Либо просто скачайте демо-версию, выложенную на этом сайте.

Вопрос:
Каким образом осуществляется поставка ?

Ответ:

Как правило поставка осуществляется в течении 4х рабочих дней. Система поставляется на жестком диске (это обусловлено объемом базы около 100 Гб).

Вопрос:
Дополнительные затраты?

Ответ:

Поставка осуществляется с ключом аппаратной защиты. Стоимость ключа составляет 2000 руб. При покупке продукта как "абонемент" приобретение ключа не требуется. Других затрат (транспортные расходы, техническое сопровождение и пр.) не предусматривается.